La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site animaux-naturo.ch collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses utilisateurs, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, Suisse) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (Union européenne).

1. Responsable du traitement

Animaux-Naturo
E-mail : sandrine@animaux-naturo.ch
Site : animaux-naturo.ch
Suisse

2. Données personnelles collectées

Notre site étant informatif, nous ne collectons que les données transmises volontairement via : 

• prise de contact par e-mail
• formulaire 

Les données concernées peuvent être : 

• nom et prénom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone 
• informations sur votre animal 

Aucune donnée sensible n’est demandée.

3. Finalité du traitement

Les données recueillies servent uniquement à : 

• répondre à vos demandes
• fournir des informations sur les prestations
• organiser un éventuel rendez-vous 

Elles ne sont pas utilisées à d’autres fins commerciales ou publicitaires.

4. Absence de boutique en ligne

Le site ne propose pas : 

• d’achat en ligne
• de compte client
• de paiement
• de traitement bancaire 

Aucune donnée financière n’est collectée.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies : 

• techniques (fonctionnement du site)
• statistiques anonymisées (fréquentation) 

Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur. 

Aucun ciblage publicitaire n’est effectué.

6. Transmission des données

Nous ne vendons, louons, ni transmettons vos données à des tiers, sauf : 

• obligation légale (autorités)
• prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site 

Dans ce cadre, seules les données strictement nécessaires sont communiquées.

7. Hébergement chez Infomaniak (Suisse)

Le site est hébergé par : 

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse
https://www.infomaniak.com/ 

Infomaniak garantit une conformité : 

✅ LPD (Suisse)
✅ RGPD (Europe)
✅ Stockage de données en Suisse
✅ Standards élevés de sécurité 

Des journaux techniques anonymisés peuvent être générés par l’hébergeur (ex. logs serveurs).

8. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant : 

• la durée nécessaire au traitement de la demande, ou
• la durée prévue par la loi (ex. obligations comptables) 

Puis elles sont supprimées ou anonymisées.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre : 

• accès non autorisé
• modification
• perte ou destruction 

Toutefois, aucune technologie n’offre une sécurité absolue.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ni de leurs politiques de confidentialité.

11. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants : 

• accès à vos données
• rectification
• suppression
• limitation de traitement
• retrait du consentement 

Pour exercer ces droits :
📩 sandrine@animaux-naturo.ch 

Une preuve d’identité peut être demandée.

12. Mineurs

Nous ne collectons pas volontairement de données auprès de mineurs.
Toute donnée transmise sera supprimée.

13. Consentement

En naviguant sur ce site, vous acceptez : 

• la présente politique
• l’usage de cookies techniques

14. Modifications

Cette politique peut être mise à jour sans préavis.
La version publiée sur le site fait foi.

Contact

📩 sandrine@animaux-naturo.ch
🌐 animaux-naturo.ch
CH Suisse